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      Caso tenha urgência p.f. entre em contacto para o 920018184 ou através de e-mail: info@filigranaportuguesa.pt.

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    • União Europeia
    • As encomendas feitas dentro da UE estão isentas de qualquer taxa aduaneira.

    • Fora da União Europeia
    • Quando as encomendas são enviadas para fora da EU, ou para outro país dentro da EU com regulamentos aduaneiros especiais a Filigrana Portuguesa não controla estas taxas e não tem qualquer tipo de controlo a partir do momento que é recebida pelas autoridades no país de destino. O cliente deverá contactar as alfândegas locais para mais informação.

      A Filigrana Portuguesa não assume qualquer responsabilidade neste processo, no entanto qualquer esclarecimento que seja preciso estamos totalmente disponíveis para ajudar a resolver.

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      Ficamos felizes em devolver o dinheiro de qualquer produto comprado desde que cumpra os seguintes critérios:

       

      Não fazemos devoluções de peças customizadas;

      Devolva o produto em perfeitas condições (como vendido) na sua embalagem original e com a factura associada;

      Devolva o produto 45 dias após o ter recebido.

       

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      Seixas Garcês Lda

      Apartado 1033

      4446-909 Ermesinde

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      Se os produtos tiverem qualquer tipo de defeito assumiremos todos os custos. Se a devolução não for por esta razão o custo do envio será deduzido no valor pago pela peça.

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